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河南公务员面试:各类题型题练习及参考答案(五)

日期:2017-03-07 15:24  来源:河南省普通话考试报名网  作者:采集侠 浏览数:

  铺垫:简要对此项政策定性。

  在工作中领导和同事发生一些矛盾确实是令人不愉快的,但如不妥善处理,不利于团结。我会积极寻求妥善的解决方法,消除矛盾。

  答案主体内容:重点分析同事的原因并提出解决的办法。

  首先,我会找个合适的时间和同事沟通,了解同事这样做的原因。

  如果同事因为家里有急事而离开岗位,来不及请假,我会表示理解,并关心他事情是否已经处理好了。但是也会向他指出,有急事离开工作岗位是可以的,但是要经过领导的批准,没有请假就离开影响了工作,这是错误的,领导的批评是正确的,希望他主动向领导承认错误并道歉。

  其次,我也会在合适的时间和场合委婉地向领导解释,说明同事的实际情况,并将同事平时的积极表现告诉领导,说明同事平时做事是很沉稳的,这次事出有因,并不是有意犯错误。而且当时是因为家里的事情还没处理好,比较急躁,所以没有接受领导的批评,现在他已经意识到自己这样做是不对的。

  总结:再次明确观点,并表明今后的做法。

  总之,同事与领导发生矛盾,自己应该想方设法帮助他们化解误会,保持单位融洽的工作环境。同时在平时要多与同事、领导沟通交流,保持相互信任的关系,以避免无谓的误解,那样即使遇到问题和误会,也可以使问题轻松解决,误会及时化解。

  【老师点评】

  该题为人际关系型,主要是同事的问题,所以重点在于分析同事的原因,并有针对性地采取措施化解矛盾。

  2、你是一个新人,有的老同志刁难你,排挤你,认为新人不行,怎么办?(国考海关面试题)

  【参考答案】

  铺垫:简要对此事定性并表明自己的观点。

  作为一个新人,遇到题目中所述的情况确实令我很为难,如果不及时解决,不利于和同事关系的和谐发展,而且会影响工作的正常开展。我一定会妥善解决好这个问题,具体做法如下。

  答案主体内容:分情况分析并提出相对应的解决办法。

  首先,我会先从自己身上找原因,是不是自己的工作方式、方法存在问题,如果是的话,我会及时向老同志道歉,主动承认自己的错误,并向他们保证我会积极改正并恳请能得到他们的指点。

  其次,如果不是我的问题,我会在适当的时机、适当的场合找老同志沟通,本着尊重的原则来请老同志对我的工作进行批评指正。互相增进了解,在我了解老同志的同时也让他们多了解我,避免矛盾的发生。同时,我也会在以后的工作中更加勤奋,努力提高自己的业务水平,争取得到老同志的认可。

  总结:再次明确观点,表明今后的做法。

  总之,我会坚持认真做事、踏实做人的原则,保持宽阔的心胸,不计较个人得失,淡泊名利,并不断地提升自己的业务知识水平和能力,认真查找自己工作中的不足和漏洞,及时改正。同时,也要积极与同事沟通,保持融洽的关系。我想只要自己朝着正确的方向去努力,肯定会不断取得进步,也会逐渐得到别人的认可。

  【老师点评】

  该题为人际关系型之与同事关系,应分情况分析原因并提出对策。

  3、你是某单位的主任,局长开会总是带着你,与你无关的工作也常常征求你的意见,而且局长是你的亲戚,另外两个部门的主任老赵和小李渐渐排挤远离你。你认为产生这种现象的原因是什么?你怎么解决?(国考吉林国税面试题)

  【参考答案】

  铺垫:表明自己的态度。

  遇到题中所出现的问题状况,我应该认真地反省自己在以往的工作中出现的问题,分析出现这种情况的具体原因,然后积极主动地处理,从而化解矛盾。

  答案主体内容:分情况进行分析并提出措施。

  首先,分析下出现这种情况的原因。局长开会带着我,可能是因为我自身具备这样能帮领导分担一部分工作的能力,也有可能是因为我是他的亲戚,他在情感上照顾我。另外两个同事排挤我可能是因为我平时与局长接触过于频繁,关系过于密切,引起了工作上的一些误会。

  其次,在意识到问题的严重性后,我会采取措施化解矛盾。

  一是我会在适当的场合与局长沟通,感谢他一直以来对自己的栽培与照顾,但同时也委婉告知局长的关心可能会引起同事的误解,以为局长是因为和我有亲戚关系才特别关照我,希望局长能帮助自己找到解决问题的办法。

  二是在日常工作中,要积极主动与同事配合,和谐的工作环境有助于同事之间的融洽,特别是在同事需要帮助的时候要及时伸出援手。

  总结:明确自己的态度。

  总之,在工作过程中遇到矛盾,要主动及时处理,加强沟通,与同事保持互信融洽的关系,营造和谐的工作氛围。我想只要自己认认真真做事,踏踏实实做人,不计较个人得失,心胸开阔,最终会得到别人的认可。

  【老师点评】

  该题为人际关系题型,分情况分析。

  4、你和同学一同考入新单位,你勤奋,成绩突出,但领导对你印象不佳,同学受到领导信任,却总是为难你。你怎么做?(国考重庆国税面试题)

  【参考答案】

  铺垫:简要对此现象定性并表明自己的观点。

  在工作中确实可能会存在这种状况,如果不妥善处理,不利于工作的正常开展。因此,我会积极地寻找办法来妥善处理这个问题。

  答案主体内容:从各个方面分析原因并提出相应的对策。

  首先,我会先从自身方面找原因。回顾自己在单位的工作情况,虽然勤奋,但是否在工作方式、工作态度上存在问题,如果是的话,我会主动地向同事请教,虚心地向同事学习工作经验及方法。如果工作态度存在问题,除诚恳地向同事道歉外,在今后的工作中也会随时注意自己的言谈举止,杜绝态度不好的现象再次发生。

  其次,领导对我印象不佳,有可能是我在平时的工作中不太注意尊重领导,或者太过于张扬,导致领导对我印象不好。如果是这样的话,以后我会更加注意自己的言行,遵守纪律,谨言慎行,尊重领导。

  第三,同学受到领导的信任,我应该替他感到高兴。同学为难我,可能确实是我工作上存在不足,他是在暗示我。同时,同学能够得到领导的信任,说明同学在工作上有值得我学习的地方。因此,我会主动与同学沟通,希望能够得到同学的帮助,同时也希望他能以诚相待,指出我工作上的不足和缺陷,互帮互助,互相交流工作的心得体会和经验。这样有利于我们更好地合作,使工作能更好地开展。

  总结:再次明确观点,表明今后的做法。

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